“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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很旧很旧的酒店- -上去有点害怕,很昏暗.厕所像是几十元小旅馆的厕所一样,又脏又暗.地毯味道很重,都是灰尘的味道.最重要的是门上暗锁是坏的,也就是说我的门只是掩上而已,外面随时可以开进来的,担心得一晚上不敢睡.说窗外夜景好,其实也还好,入住的时候已经11点了,外面的灯也关的差不多了.出门要打车.
Huber：好评
先说说这酒店的缺点：地毯有异味，设施陈旧还有管道有堵塞，优点嘛房间大，床大舒服，还可以直接欣赏珠江两岸的风景,还有就是服务态度也很好！
大路上看见：好评
订了一间江景套房，也算比较大，可以看到江景，不贵，不过硬件设施不太行，电热水器是坏的，木板都烂了，家具比较旧，不过总体来说还行。唯一欣慰的就是楼下的餐厅，价格不太贵，但店主是外国人，很友好，经常走过来聊天。